بازار یابی به کمک موبایل

زمانی بود که خط تلفن پنل پیامک ، لازمه هر خانه و هر پنل اس ام اس کسب‌وکاری به حساب پنل اس ام اس می‌آمد. بیشتر ارتباطات به صورت تلفنی و با تماس پنل پیامک با شماره فرد صورت می‌گرفت. اما امروز، پنل اس ام اس حتی اگر در خانه و شرکتی خط تلفن وجود نداشته باشد، چندان تعجب ندارد. با گسترش موبایل و خدمات پنل اس ام اس ارائه شده آنها، به تدریج تلفن از دایره راه‌های ارتباطی اولیه خارج پنل پیامک شد. ویژگی موبایل، در دسترس بودن دائمی آن و سهولت استفاده بود. در این حالت، فرد مجبور نبود که برای تماس با مخاطب خود زحمت زیادی به خرج دهد و معمولا می‌توانست به سرعت با آنها ارتباط برقرار کند. اما پیشرفت پنل پیامک سایر امکانات پنل اس ام اس گوشی‌های هوشمند باعث شد تا تعداد تماس‌ها هم کاهش یابد؛ پیشرفت‌هایی که از امکان فرستادن پیام متنی (پیامک) شروع شد و در نهایت به تماس صوتی و تماس تصویری رسید. این تغییرات، محیط پنل پیامک کسب‌وکار و بازاریابی را هم به شدت دستخوش تغییر کرده و خواهد کرد. اکنون می‌توان کسب‌وکارهای فراوانی را مشاهده کرد که روش‌های پنل پیامک سنتی انجام کارها را کنار گذاشته‌اند و از ابزارهای جدید استفاده بیشتری پنل پیامک می‌کنند. دلیل این موضوع، گسترش گوشی‌های هوشمند و سایر ابزارهای ارتباط آنی است. به عنوان مثال، براساس پنل اس ام اس برآوردها، تعداد سیم‌کارت‌های موجود در ایران حتی از جمعیت کشور هم بیشتر بوده و تعداد گوشی‌های هوشمند هم پنل پیامک نزدیک به 50 میلیون دستگاه است. ابزارهای مختلف این گوشی‌ها و برنامه‌های پنل اس ام اس کاربردی‌شان هم راه ارتباط را آسان‌تر ساخته است؛ تا حدی که ارتباط آنلاین با همکاران پنل اس ام اس و مشتریان در بسیاری از کسب‌وکارها رواج یافته است. پنل پیامک یک بازاریاب مواد غذایی، امروزه می‌تواند به صورت آنلاین پنل اس ام اس از وضعیت انبار شرکت مطلع شود و درخواست‌های مشتریان را به سرعت به دست آنها برساند.